Comment créer une identité de marque ?

Dans ce septième épisode de Cogiter, Céline aborde avec Léa, directrice artistique chez Cōam, tout ce qu’il faut savoir pour créer l’identité de marque de votre projet ou de votre entreprise.

Qu’est-ce qu’une identité de marque ?

Pour commencer, une identité de marque (ou branding en anglais) est tout simplement la personnalité morale (= Essence) et physique (= Design) de votre entreprise. C’est l’image que vous allez renvoyer auprès de votre public.

Quelle est la différence entre une identité de marque et une image de marque ?

L’identité de marque est la manière dont l’entreprise souhaite que la marque soit perçue, tandis que l’image de marque est la perception réelle ressentie par les consommateurs de celle-ci.

De quoi est composée une identité de marque ?

L’identité de marque est composée de deux parties, les éléments verbaux et les éléments visuels : l’essence de marque et l’identité visuelle (ou charte graphique).

1. L’essence de marque

L’essence de marque est une partie fondamentale de votre identité de marque. Elle va regrouper la partie « morale » et permettre de connecter émotionnellement le public à votre entreprise. Elle doit incarner la vision globale de l’entreprise.

En résumé, une essence de marque se compose :

• Du nom de marque,
• Du slogan, 
• De la mission qui motive l’entreprise,
• De la vision,
• Des valeurs qui guident la marque,
• Du positionnement que la marque souhaite occuper dans l’esprit des consommateurs,
• Du message que vous souhaitez transmettre à travers la marque,
• Du storytelling ou l’histoire de votre entreprise,
• Du style de la ligne éditoriale, le ton avec lequel vous allez communiquer,
• …

2. L’identité visuelle

L’identité visuelle rassemble toute la partie « design » de votre entreprise : tous les éléments visuels de votre communication. Elle permettre d’être facilement identifiable auprès des consommateurs.

Pour être efficiente, la représentation graphique de votre marque doit être unique et propre à votre entreprise. En effet, elle doit retranscrire au maximum pour essence de marque : refléter vos valeurs, raconter votre histoire et faire passer votre message.

En résumé, votre identité visuelle est composée de plusieurs éléments indispensables :

• Un logotype et ses déclinaisons graphiques.
  Un logo doit pouvoir être utilisé sous tous les formats et dans plusieurs couleurs. Pour être adaptable à tous les supports que vous allez mettre en place il est nécessaire de le décliner au niveau des couleurs mais aussi au niveau de la composition.
• Une palette de couleurs.
  Les couleurs ont un impact direct sur le consommateur. Ce sont elles qui vont attirer le regard et être vues en premier, il est donc important qu’elles reflètent votre essence de marque.
• Des typographies (ou éco typographies) à utiliser.
  Ce sont les typographies qui vont porter les informations importantes de votre message. Elles ont donc elles aussi un rôle important à jouer. Faites attention à leur lisibilité.
• De motifs et de pictogrammes.
  Les motifs et les pictogrammes vont venir compléter et enrichir votre charte graphique. Ils vont vous permettre de créer un réel univers graphique cohérent de A à Z.
• D’autres éléments visuels.
  Des formes, des illustrations ou encore des photographies…

L’ensemble de ces éléments doivent obligatoirement vous êtes remis avec un document PDF. Celui-ci est un guide récapitulant tous les détails de votre identité de marque et veille à sa bonne utilisation. C’est un élément très important car il va vous permettre de créer une unité et une harmonie entre vos différents supports de communication (site web, réseaux sociaux, flyers…).

Quelles sont les étapes pour créer une identité de marque ?

1. Définir son essence de marque

Afin de créer une identité de marque impactante, il est primordiale de bien définir les fondations. Celle-ci doit reposer sur 3 piliers : la mission, la vision et les valeurs.

a. La mission

La mission est la raison d’être de l’entreprise. Elle décrit de façon très clair ce que l’entreprise fait et pourquoi elle le fait.

• Que fait votre entreprise ?
• À quel besoin répond votre entreprise ?

Pour Cōam notre mission est : Accompagner les entreprises vers une communication plus responsable

b. La vision

La vision est la projection à long terme de l’entreprise. Contrairement à la mission qui est encrée dans le présent, la vision est tournée vers le futur. C’est la direction vers laquelle tend l’entreprise, son objectif principal à long terme. Il ne faut pas avoir peur de viser haut, de rêver.

• Quel est l’objectif de votre entreprise à long terme ?
• Comment voyez-vous votre entreprise dans 10 ans ?

Pour Cōam notre vision est : Devenir une référence nationale en terme de communication responsable

c. Les valeurs

Les valeurs sont les principes fondamentaux qui guident l’entreprise. Elles reflètent l’éthique global de l’entreprise. Chaque action ou décision se doit d’être en cohérence et aligné avec les valeurs de l’entreprise pour être sûr de toujours garder la bonne direction.

• Quels sont les principes fondamentaux que vous souhaitez mettre en place ?
• Quels messages souhaitez-vous transmettre à vos clients, partenaires et employés ?
• Quel impact souhaitez-vous avoir sur votre environnement ?

Chez Cōam nos valeurs principales sont :
Bienveillance & Sensibilité
Passion & Créativité
Expertise & Collaboration
Éthique & Cohérence

2. Concevoir l’identité visuelle

C’est la partie la plus technique dans la création de votre identité de marque. Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’univers graphique en général, nous vous conseillons vivement de déléguer cette partie à des professionnels.

a. Créer un logo

La création d’un logo demande un oeil graphique et une bonne maitrise des logiciels de conception pour un résultat professionnel.

• Inspirez-vous !
  Avant de commencer, il est important d’avoir en tête ce qui existe déjà. Baladez-vous sur Pinterest et allez voir les logos de vos concurrents.
• Lancez-vous !
  Commencez par gribouiller à la main (ou sur Illustrator) des idées et des inspirations.
• Affinez et finalisez !
  Sur un logiciel de conception graphique tel qu’Illustrator, dessinez vos meilleurs inspirations et affinez-les jusqu’à en être entièrement convaincu.

b. Définir une palette couleurs

Les couleurs transmettent des émotions et influencent nos choix dans la vie de tous les jours. C’est pourquoi, nous vous conseillons de ne pas les choisir en fonction de vos goûts. Définissez-les en fonction du message que vous souhaitez transmettre, des valeurs que vous portez, mais aussi en fonction de votre secteur d’activité, de vos cibles…

Les couleurs véhiculent des significations dans l’image collectif, même si cela ne doit pas dicter entièrement votre choix, il est important de les connaître. Aujourd’hui nous tendons de plus en plus vers un monde sans stéréotype, mais dans l’imagerie populaire certaines couleurs transmettent encore une émotion ou un message très précis.

• Bleu clair : Confiance, sérénité, santé…
• Bleu foncé : Rigueur, professionnalisme, premium, finance…
• Violet : Spiritualité, mystère, royauté, pouvoir…
• Rouge : Passion, amour, énergie mais aussi danger, colère, urgence…
• Rose : Féminité, romantisme, douceur, jeunesse…
• Orange : Créativité, enthousiasme, chaleur, divertissement, sport
• Jaune : Optimisme, joie, énergie, créativité…
• Vert : Nature, croissance, environnement, positivité…

Attention, ces significations varient en fonction des cultures et des contextes dans lesquelles elles sont exploitées !

Nous vous conseillons de choisir entre 3 et 5 couleurs, d’essayer de les superposer et de vérifier leur contraste. L’idée est de pouvoir écrire d’une couleur sur une autre sans problème de lisibilité. Par exemple, le blanc sur le noir ou le noir sur le blanc est le meilleur contraste possible entre deux couleurs.

Plus vos couleurs seront superposables et, plus il vous sera simple par la suite de créer des supports de communication avec.

c. Choisir des typographies

Comme les couleurs, les typographies, doivent être symboliques et représentatives des valeurs que vous voulez transmettre.

Nous vous conseillons de choisir 2 typographies. Une « basique » pour le texte courant et une autre plus « originale » pour les titres.

À quoi sert l’identité de marque ?

L’identité de marque a de nombreuses fins essentielles à une entreprise.

1 – Se démarquer de la concurrence

Se différencier visuellement de vos concurrents directs et indirects du marché sur lequel vous êtes positionné.

2 – Se faire (re)connaître auprès de votre public

Faciliter la reconnaissance et la mémorisation de votre entreprise et de vos produits grâce à des éléments verbaux (slogan, ligne éditoriale…) et visuels (logo, couleurs, typographie…).

3 – Construire sa notoriété

Donner une image sérieuse et professionnelle pour gagner en crédibilité, inspirer confiance et rassurer les potentiels consommateurs et partenaires.

4 – Communiquer sur ses valeurs

Refléter les valeurs fondamentales et la vision de l’entreprise afin que les consommateur puissent se projeter et s’identifier à la marque.

5 – Communiquer de façon cohérente

Unifier et harmoniser tous les supports de communication de l’entreprise pour les rendre plus clairs et impactants.

6 – Aider la stratégie marketing

Servir de fondation solide et de guide pour définir une stratégie marketing puissante : choix des canaux de communication (site web, réseaux sociaux, flyers…), création de contenu divers…

💡 Nous vous suggérons de penser votre identité dès la création de votre entreprise. Cela va vous permettre de garder un fil conducteur lors de la construction de vos diverses stratégies marketing. Il est, cependant, tout à fait possible (et même conseillé) de revoir votre identité de marque au bout de quelques années (lors d’un changement de stratégie ou de positionnement, d’un remaniement ou simplement pour lui insuffler un vent de modernité).

Combien de temps prend la construction d’une identité visuelle ?

Chez Coam, nous vous accompagnons dans la création de votre identité visuelle, en veillant que chaque élément reflète l’essence de votre marque. Nous savons qu’une identité visuelle est bien plus qu’un simple logo. Notre objectif est donc de créer, avec vous, une identité visuelle qui capte l’attention de votre public, résonne profondément vos valeurs, renforce la confiance des consommateurs et enrichit l’expérience de vos clients.

Il faut compter minimum 1 mois avec les phases de création et les échanges / retours clients.

En conclusion, l’identité de marque représente le coeur même de la manière dont sera perçue votre entreprise. C’est sa personnalité ! Une identité de marque bien réalisée permet non seulement de différencier votre entreprise sur un marché compétitif, mais elle crée également une connexion émotionnelle durable avec vos clients.

Bien que votre identité de marque ne sera jamais figée dans le temps, il est important d’en être à 100% en cohérence avec.

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✒️ Cet article a été écrit par Cynthia.